客户画像：中部某地级市交通事故领域律所，10名律师，交通事故案件占比70%，客单价1-3万元，对获客成本极度敏感。
痛点
- 多渠道撒网：竞价、信息流、案源平台、抖音本地推同时在投，没有一任负责人算清过整体账。
- 交通事故当事人决策周期短，但线索到所面谈率仅11%。
- 同行价格战激烈，本地「的法律咨询」关键词单价两年翻了三倍。
诊断发现
四个渠道独立考核、互相抢量；信息流素材完全照搬竞价关键词逻辑（水土不服）；抖音本地推的内容是庭审片段搬运（无人设、无信任）；最关键的是——该市交通事故咨询的AI搜索和本地生活入口（地图标注、本地问答）几乎空白，竞争烈度远低于竞价。
实施方案
- 渠道整合：四渠道统一归口、统一落地页、统一线索池，按「面谈率」而非「线索量」考核。
- 内容人设：打造「处理了300+事故案件」的主任IP，周更3条真实调解/理赔技巧视频。
- 本地化布局：地图标注修正、本地生活平台入驻、赔偿计算器工具页上线（年搜索量2万+的长尾词）。
- 面谈转化：线上咨询30分钟内预约面谈机制，到所礼品与流程标准化。
前后数据对比（6个月）
月均签约：6件 → 13件（翻倍）；线索到所面谈率：11% → 29%；总投放预算：下降22%；单案综合获客成本：1,150元 → 620元；工具页自然流量：月均1,800人次（零成本线索来源）。
客户反馈：「以前四个渠道四个账，谁也说不清谁在亏钱。现在一个月一张总表，该砍的砍、该加的加——案源翻倍这件事，靠的不是多花钱，是少浪费。」
注：为保护客户隐私，案例已做脱敏处理，数据经客户授权发布。不同地区、领域、竞争环境下的结果存在差异，我们不承诺复制相同数字。